Lelkisegély-szolgálatok és elérhetőségek

Az utóbbi évtizedekben a világon mindenütt megemelkedett a lelki problémák és az ezzel összefüggő mentális betegségek előfordulása. A modern kori társadalmak és a technológia fejlődése korábban nem látott stresszt és igénybevételt jelent az emberek számára. Kezelés nélkül az állandósuló lelki gondok jelentősen növelik az öngyilkosság kockázatát.

Világszerte számos szervezet alakult azzal a céllal, hogy segítséget nyújtson mindazoknak, akik támogatás nélkül képtelenek kilábalni a válsághelyzetből. Ilyen támogató, megelőző szervezetek a lelki elsősegély telefonszolgálatok, amelyek szakemberei ingyenes tanácsadással várják az érintettek hívását.

A lelkisegély-szolgálatok alapelvei

A telefonos munka önkéntességen és alkalmasságon alapul. Célja a kritikus helyzetek megelőzése, a bajba jutott ember hozzásegítése problémái megoldásához.

A segítségnyújtás során kiemelten fontos szerep jut az alábbiaknak:

• névtelenség, anonimitás – a bizalom megőrzéséért;
• állandó elérhetőség;
• problémaérzékenység;
• beleérző támasznyújtás;
• az élet – mint érték – képviselete.

Lelkisegély-szolgálatok Magyarországon

Magyarországon az első telefonszolgálat 1970-ben alakult egy ügyelővel és egy telefonvonallal. Ma már több mint húsz, az ország bármely részéről elérhető szolgálat működik több száz önkéntes szakember közreműködésével. Magyarországon számos egyház tart fenn lelkisegély-szolgálatot.

Elérhetőségek

A Magyarországon elérhető lelkisegély-szolgálatok elérhetőségei:

Magyar Lelki Elsősegély Szolgálatok Szövetsége (LESZ): 116-123 (éjjel-nappal hívható, ingyenes)

E-mail: sos116123@gmail.com (válaszlevél 72 órán belül)

Ifjúságért Mentálhigiénés Szövetség (IMSZ): 137-000 (hétköznapokon 17–21 óra között)

Caritas Lelkisegély: 06-80-505-503 (este 6-tól reggel 6-ig, vezetékes számról hívható, ingyenes)

E-mail: emmavonal@emmaegyesulet.hu

HIV-vonal HIV-pozitívoknak: 06-70-94-97-666 (vezetékesről vagy mobilról normál tarifával, éjjel-nappal hívható)

Kék Vonal (gyermek- és ifjúsági telefonszolgálat): 116-111 (éjjel-nappal, vezetékesről hívható, ingyenes)

DélUtán telefonszolgálat: lelki segély időseknek: 06-80-200-866, este 6–9-ig hívható

Egyéb információk (jogsegély, pszichológus)

Zöldszám anyáknak: +36 80 414 565 (anyasággal, szüléssel kapcsolatban); minden munkanapon 10–12 és 21–23 óra között hívható

E-mail: emmavonal@emmaegyesulet.hu

Ifjúsági Lelki Elsősegély: 137-00

Ingyen hívható hétfőtől szombatig 9–21 óra között vezetékes számról és 30-as mobiltelefonról

Kapcsolj egyből! anonim chat, iOS- és Android-rendszerről is elérhető alkalmazás. Ez a chat szolgáltatás megoldást jelenthet azoknak, akik nem tudnak, vagy nem mernek telefonon segítséget kérni. A lelki támogatás mellett az alkalmazás a felhasználó GPS-koordinátái alapján megmutatja, hogy az információkérés helyszínéhez mely intézmények esnek a legközelebb, amelyekhez bántalmazottként bizalommal fordulhat.

Segítségkérés bántalmazás esetén

Az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat (OKIT) a nap 24 órájában elérhető a kapcsolati erőszak és a gyermekbántalmazás áldozatai számára, illetve segítséget nyújt prostitúcióval és emberkereskedelemmel kapcsolatos krízishelyzetekben is az ország egész területén és külföldön.

Ha bajban van, az OKIT ingyenesen hívható +36-80-20-55-20-as számán, az okit@csalad.hu email címen vagy a Kapcsolj egyből! anonim chat-en akár azonnali segítséget is kérhet.

Az OKIT szükség esetén az áldozatok elhelyezéséről is gondoskodik.

Forrás: egeszsegvonal.gov.hu